Bent u niet tevreden over het product of wilt u uw product om andere reden retour sturen kan dit onder de volgende voorwaarden naar het volgende retouradres.

Indien u het product wil retourneren ontvangen wij graag van u een mail met uw factuurnummer en de reden van retour.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@keukenspoelbakwinkel.be. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Met uitzondering van granieten en keramieken spoelbakken, omdat wij deze bezorgen met eigen transport om kans op schade te beperken,  kunt deze u zelf brengen naar 1 van onze 2 retouradressen. Het is ook mogelijk dat wij deze weer bij u ophalen als we met ons eigen transport in de buurt zijn. De kosten hiervoor bedragen € 35,00.

Retouradres België

Burgemeester Dierckxsensstraat 25

2910 Essen

Retouradres Nederland

Penningweg 14 D

4879 AG Etten-Leur

 

Retourvoorwaarden